CANCELLATION POLICY

キャンセルポリシー

お一人おひとりのためにお時間を確保してお待ちしております。ご予約の変更・キャンセル、遅刻の際は、下記をご確認のうえご連絡ください。

講座について

耳・頭・手など、すべての講座のキャンセル・日程変更・キャンセル料については、別途ご相談ください。このページに記載する施術のキャンセル条件は、そのまま適用されません。

別の日への予約変更は、当日のご連絡でもキャンセル料はいただきません。変更先の日程は、空き状況を確認し、ご相談のうえで調整いたします。

変更やキャンセルが必要になった場合は、分かり次第、LINEまたはメールでお知らせください。

ご連絡の際は「お名前」「ご予約日時」「ご予約メニュー」と、変更・キャンセルのご希望を添えていただくとスムーズです。日時変更をご希望の場合は、ご希望の日時もお知らせください。

前日までのキャンセル料は無料です。

別の日への予約変更を伴わない当日のキャンセルには、ご予約メニューの税込料金の100％をキャンセル料として申し受けます。

キャンセル料は、次回来店時、または銀行振込でお支払いいただきます。電子決済・クレジットカードでのお支払いは承っておりません。

体調不良や悪天候によりご来店が難しい場合は、分かり次第、LINEまたはメールでご連絡ください。当日のキャンセル料の取り扱いは、事情を伺い、個別にご相談のうえで対応いたします。

予約時間に遅れそうな場合は、必ずLINEまたはメールでご連絡ください。

予約時間を15分過ぎる場合は、当日キャンセル扱いとなります。

無断キャンセルや度重なる日程変更は、他のお客様のご予約にも影響するため、今後のご予約をお断りいたします。また、LINE公式アカウントをブロックさせていただきます。ご理解・ご了承をお願いいたします。

当サロンの都合により施術を中止する場合、キャンセル料はいただきません。

施術・講座の料金を、事前にお支払いいただくことはありません。

変更・キャンセル・遅刻のご連絡は、下記へお願いいたします。